‘Technologische vernieuwing roept altijd weerstand op’
Deborah Nas is hoogleraar strategisch design voor technologische innovatie aan de TU Delft. Daarnaast spreekt en adviseert ze over technologie en innovatie en is ze auteur van het boek "Design Things That Make Sense". Deborah weet wat er leeft onder zorgprofessionals.
Mijn zorg
“Het is aan het bestuur hoe winst uit automatisering of robotisering wordt ingezet. Als het alleen wordt ingezet als kostenbesparing of effiencyverhoging wordt nieuwe technologie niet snel omarmd. Als medewerkers merken dat ze worden ontlast of er meer tijd overblijft voor menselijk contact, zullen ze verandering eerder verwelkomen.”